Etude Do You Dream Up chatbots

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[Infographie] Perception des français sur les chatbots en entreprise

D’après un sondage IFOP – Do You Dream Up réalisé en juillet 2016, plus de 55% des français et près de 70% des jeunes n’ont pas peur des robots. 

Do You Dream Up, pionnier et leader des chatbots (agents conversationnels) en France, a mené avec l’IFOP une étude auprès des salariés et du grand public pour connaître leur perception des agents conversationnels et de leur utilisation au quotidien.

Loin des craintes parfois associées à l’intelligence artificielle, l’étude montre que l’accueil des robots assistants virtuels par le public est très favorable. Non seulement les chatbots leur simplifient la vie, mais en plus ils sont jugés cool !

Infographie_chatbots_doyoudreamup

Pour en savoir plus sur cette étude